如果我有亲友处于伤痛中,我可以如何帮助他?
·请允许他说出对整个事件的描述,以及对亡者的各种感觉。
·支持与接受他表达情绪、允许他哭泣,例如:「我就在这陪着你」 。
·帮助他说出感受,例如:「你一定难以接受」 。
·用肢体接触来表达对他的关心,例如:握住他的手、拍拍他的肩、拥抱 。
·协助找到支持团体或有关的社会资源
·收起伤痛,重新站起。
·当他悲痛哀嚎、哭泣不止时,不必过多说:“不要再难过了”、“不要再哭了”、“不要伤心了”,这样的安慰话语对于悲伤者的痛苦帮助较小。
·尝试着去了解、去接触悲伤者此时的心境,陪着他默默的哭泣,陪着他去谈内心的哀伤与遗憾等感受,陪着他去说出内心的自责与对死者的歉疚感。
·当悲伤者表示想一个人静静哀思时,陪伴者默默的陪在一旁,好让悲伤者静静的独处等等。

我们要了解,在这个时刻,我们并没有办法去减少悲伤者内心最深处的痛。但是虽然我们不能帮助他们远离这样的悲痛,我们的陪伴、支持与安慰,仍然有重大的意义与功能,其中最重要的意义就在于当我们能够去接触到亲友内心最深层的哀伤与痛苦时,这样的陪伴、支持与安慰能够让我们与亲友的痛苦、绝望的心灵产生一种连结,而这样的连结对于正陷入孤独无援、悲伤无助、痛苦不已的悲伤者来说,虽然不能减轻其悲伤的心情,却能陪着他去承受、去经历、去走过这段痛苦生命历程。
如何与其他受灾家庭相处?
·许多家庭共同经历失去亲人、毕生财产的苦痛,不必相互比较彼此的不幸 。
·灾难使大家都是落难人,经历同样的劫难。
·请记住:在灾难的不幸之下,你不是孤独的,可以和其他受害家庭相互扶持,一同走出悲痛的生活。
何时需要协助他人寻求专业协助?
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