从管理学看亲子冲突

    人们虽然把父母叫“家长”,但总认为他们应该是“教师”,只承担教育孩子的责任。其实家庭尽管作为一个小机构,也存在管理问题。儿童青少年通过家庭这个机构和整个社会发生联系,家长要承担代社会管理孩子的重任。许多问题归结起来并不是家长“教育方法”不正确,而是“管理方法”不正确。

    不愿管

    “不愿管”的罪责在于,父母生完孩子后不负责任,任孩子自由生长。

    少女W,18岁。父母开小饭馆,平时很忙。W从青春期开始就和“社会人士”厮混。15岁发生关系,16岁怀孕。母亲知道女儿怀孕后,只是埋怨男方不懂避孕,带孩子打胎了事。后来W干脆缀学,被一些四五十岁的男人轮流包养。这些男性均有黑社会背景。W也从他们那里学会了“溜冰”(吸食冰毒)等不良行为。

    对于女儿这些活动,W的父母都清楚。但他们认为这都无所谓。自己家庭本来就属于城市平民区,父母这一代这么生活,孩子无非就是重复自己的生活轨道。家里又不缺钱,不需要W挣钱养活自己。甚至孩子夜宿在外父母都不着急。

    和出于“望子成龙”给孩子施加压力的家长完全相反,社会上存在着大量对孩子根本放手的家长,可惜一直没引起人们注意。

    不敢管

    目前不少家长虽然很关注孩子,但却不敢管孩子。

    J女士,黑龙江人,单身,带着与前夫生的孩子小L在天津打工。小L13岁,就读于天津某小学六年级。2007年春节后,孩子坚持不上学,天天上网至深夜。J女士无法管教。只好让孩子退学。

    经与前夫商量,前夫出资让孩子读某寄宿学校。但孩子在那里摔砸东西,闹得不可开交。J女士又觉得那里管理严,教学质量差,想送孩子到在北京工作的前夫家就读。但小L坚决不去。半年来因为此事,J女士和前夫共花了上万块冤枉钱,仍然无法确定孩子的去向。

    J女士为此进行过咨询。经与孩子交谈,咨询师发现孩子上网、闹事,主要目标其实是想回黑龙江老家。那里教学水平低。他的成绩排前列,到了天津成绩落到后面。而且因为是外地学生,受欺负。但孩子无法表达这个愿望,只有用闹事的方法来解决。

    咨询师还发现,这个孩子发育很快,身材已经达到一米七,而妈妈比儿子矮半头。带孩子咨询的时候,J女士说话都要看孩子是否高兴,有时候要向咨询师递眼色。小L的一个教师说,小L的妈妈全被孩子控制了,“降”不住他,曾经当着教师同学的面打母亲。J女士也说,孩子发脾气向自己吼起来的时候,她就觉得害怕,一点感觉不到有母亲的权威。小L的父亲对咨询师说,他也意识到J女士对待孩子的方法有问题,但苦于自己没有监护权,难以干预。

    独生子女家庭里,像这样被孩子控制,几乎完全丧失管理能力的家长现在越来越多。在多子女家庭里,人际结构是几个孩子向父母争宠,父母便于调动和管理。在独生子女家庭里,人际结构变成父母向唯一孩子争宠。特别是离异家庭,父母双方都想和孩子“套近乎”,谁都怕孩子“不和自己一条心”,结果就被孩子控制在手里。这些家长表面上很尊重孩子的意见,其实是放弃管理的责任。

    不会管

    家庭虽小,五脏俱全,也存在着许多管理学规律。比如“人职匹配”规律,要求尽可能不出现“有人没事做,有事没人做”的情况。现实中我们经常会看到家长下班回来,急急忙忙收拾屋子做饭,而孩子悠闲地玩电脑。其实收拾屋子、做饭是家庭事务,而不光是父母的事情。一家人可以通过分工来提高效率。家长不至于团团转,孩子也得到锻炼。笔者当年在农村地区教书。那里的孩子不论男女,10岁左右都学会做饭。而在城市里,父母将孩子排除在家务之外几乎成为惯例。结果造成父母很忙,孩子有时间不知道怎么打发的情况。

    又比如,现在家长基本不向孩子介绍自己的收入水平,这等于把孩子排除在家庭事务之外。为什么好多孩子无休止地朝父母要钱?因为他们根本不知道父母的收入,反正父母总是满足自己,仿佛有个金钱的无底洞。其实,只要父母客观地告诉孩子家庭收支情况,和孩子明算账,这个问题就能解决。没有多少孩子完全不通情达理。

    不愿管、不敢管、不会管,三者都出自同样的原因,就是这些家长本身便没有管理经验。社会是个金字塔,大部分人终生都当不上什么“长”。甚至当个体户,管理几个员工的人也不会很多。从未在外面管过人的家长就缺乏“管理效能感”,进入不了这个角色。因此,让家长有点管理学知识,其重要性不亚于让他们有点教育学,心理学知识。

文/郑军
 
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