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题记:
向来写文字写的都是自己的洒脱,张扬,不羁,以及表现出的惜字如金和“唯大英雄能本色”。
不过,今天发生的事情,的确让自己深深地感觉到——修养不够。
修养是什么呢?
其实就是一个人对于环境的处理能力。而不是拿出来赢得别人赞誉的资本。
一、“奔腾热血”:
2006年9月29日 多云
中午12点,办完了事情去吃饭。
说实话,是蛮开心的,第一,去看望了一位阿姨,得到了赞扬和很中肯的几点建议,很感谢;其次,要办的事情虽然经历了波折,总算弄成了,加上友人打电话来确定了国庆某天晚上一起聚聚去唱歌,因此很HAPPY。
想吃烩面,来到了附近常去的“长城”,人爆满。于是,退而求其次地来到了“二胖烩面城”。
人一样多,于是上了二楼。二楼只有一桌客人,于是很开心地到了一楼买票。只有一个小姑娘忙碌着,一堆人横列在柜台边,举着钞票声嘶力竭,我也是其中一个。菜价还不同,一堆人还在吆喝着,于是自己干脆掏了5元钱只要一碗烩面,于是比较幸运地,自己的决策起了作用,小姑娘先撕了张票招呼我。拿着票到窗口要求把面下了,师傅问我坐哪。我说楼上时,他说让楼上的小姑娘下来给我递票。虽然小不爽,还是上了楼。刚上去,一个小姑娘就问我几位,我说一位时,她便指了角落里的一张小桌子给我。这时候,我已经开始生气了。
我说:“怎么,这张桌子我不能坐?”
“你一位坐这个小桌子吧”
“咋了?我坐着你还能咋着我?”
“不能咋着你啊”
说完她扭头走了。
“过来!面给我下了!你做服务行业是坐生意,不是找事,你弄啥了啊!”
服务员很不情愿地接过票走了,气哼哼的态度加重了我的愤怒情绪。
“你什么态度!”
“我就着态度,咋了!?”
我爆发了。
拿起桌上一个杯子砸了过去,摔的粉碎。
“叫你们老板过来!”
“我们老板不在!”
“好!”
我冲过去,一把拽起她就往楼下走。小姑娘人不高,力气还不小。而且我推她的时候,手触到了她背后的胸罩带子,于是也一松。眼看不能一下子把她揪下来,而且一个服务员看到了我们的推搡,连忙上来解围,我也顺水推舟地说:“叫你们老板上来!”
“老板没在!”
“把票给我退了,不吃了!”
和我推搡的服务员也接口:“把票给他退了!”
于是,我下来退了票,拿了钱,到外面我刚才要了5块钱烤羊肉的烧烤店。肉烤好了,速度还挺快,老板惊讶我吃面速度如此之快,我说,弄了一肚子气,面没法吃了。肉烤的很嫩,只是和我们这个城市其他烤羊肉串的一样,恨不得都把卖盐的打死。
找了其他的一个拉面馆吃了拉面,回家。并且在路上想了一系列的方法如何去整治这个店——想的最多的是《潜规则》里的“合理祸害权”。
二、“冰凉逻辑”:
我做事情,进出“涵博公司”前后的确有了脱胎换骨的变化。之前针对人的很多,对于损害我的人,睚眦必报。而之后,更多的是针对事情——不是去追究谁的责任、惩罚谁,而是如何去解决已经发生的问题,避免类似事情的再度发生。因此,用理性的冰凉逻辑分析一下今天的行为,更能给予自己对自我的认知和启迪。
我的行为模式的主线有这么四条:
1、自己很少先找事,但一旦别人找事,自己通常马上回击,而不是息事宁人。
2、对于刺激利马反应,缺乏中间的过度与缓冲,因此效率高的同时,耐性差。
3、之前有一条重要逻辑,就是:你先伤害我之后,不可以再指责我不关心你,不理你。(适用于爱人和亲密关系者之间)
4、一般不忍,一旦忍起来很能忍,同时爆发起来很要命,尤其是对自己情感上不在乎的人。
而今天的事情,是这么发生的:
1、首先,办完事情后的情绪是很兴奋的,在吃饭的时候,第一家人满为患的同时,自己的兴奋被第一次抑制了。
2、其次,换了地点之后,一堆人排队要菜、要面,使得自己的“效率性”受到了干扰,精神力又再度被压抑地内指。
3、拿着票去要求下面,被告之上二楼才能得到服务时,压抑再度加重。
4、被小姑娘要求坐角落,感觉自尊受到了挑衅,压抑再度加重,已经快到极限。
5、“我就这态度,咋了!”,引起了我的全面爆发。
天下事,扰扰纷纷,其事异、其理同者多。而很多事情,不是仅仅有“对”与“错”、“好”与“坏”、“道德”与“不道德”的单一判断标准,因此我常主张:“事情本身就是事情,是刺激源,无所谓好坏,关键在于你如何去运用,去看待,去改造。”此者,正所谓“福兮祸所伏,祸兮福所倚”也。因此,今天的事情,这么一总结,更加清晰地了解了自己的行为模式,以及其中的优点和缺点。
静下来想想,自己真的是“修养不够”。
1、对于刺激,耐受性低。当时自己真的坐在位置上不动,照样可以让小姑娘为自己下面倒茶。因此,很多时候,我还是不在意别人到底做事情如何,而是“态度如何”,就已经偏离了做事的轨道,变成“对人不对事”了。
2、自己的忍耐——爆发行为模式。
这是为什么身边的很多人怕我的原因。发作起来,不管不顾,遇强则强,除死方休。诚然,男人有些时候需要拼命时,是知必死也要“赴汤蹈刃,死不旋踵”的;不过,如同霸王一般,“刚易折”的话,真的需要“坚刚锋锐”的时候,也许自己已经“廉颇老矣!”了。
因此,关注自己的行为模式,自我协调与宣泄,很重要。虽然自己是爆发之后不往心里去,且丝毫无损的人,但是,为了自己身边自己在乎的人,我深深地感觉到需要克制自己的模式,让自己变的更加平和,不那么易激惹。
3、“看别人不顺眼,其实是自己的修养不够”。
细细想来,那也是个女子,也是个小女孩,也是个忙碌了很久也许晕头转向,也许例假来了,也许生意不好刚被老板骂过的孩子啊!“看别人不顺眼”,真的“是自己修养不够。”
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| 文/太一散人 |