家庭社会都有责任

　　中山大学管理学院硕士小余认为，独生子女从小就很受宠，没有受到过什么挫折，家人往往都将他们当成是中心，时间久了，使他们形成了以自我为中心的习惯，没有想到要去考虑别人的感受，走上工作岗位以后，也依然是这样。另外，独生子女家庭条件一般都很优越，没有生活的压力，不必为了工作而委曲求全，使他们有条件去追求自己的个性和要求。

　　中山大学管理学院孙教授认为，独生子女与公司的矛盾应该从两个方面来看待。对于独生子女来说，除了从小的优越性之外，社会的误导也有一定的责任，现在的宣传喜欢侧重成功人士，而且很多都是年少有成，这种宣传使得很多人都不愿意再蹋实地从事许多基层的工作，而总是希望找到一个马上成功的捷径，一旦在单位感觉没有马上可以获得成功的机会，就可能引发与单位的矛盾。

　　从企业的角度来说，原来的管理方法的确存在很多的问题，有许多管理的制度都是从维护公司利益和方便公司管理的角度去制订的，对员工权益的维护考虑得不多，这也是加剧双方矛盾的一个因素。

企业要有相应措施

　　随着独生子女与企业原有管理体制的矛盾逐渐加剧，许多企业不得不改变原来的管理办法。珠海市美星鞋厂是一家台资企业，从80年代初期进入大陆以来，十几年都坚持自己的管理模式，企业发展一直都很顺利。但近几年，公司领导却发现在公司出现了许多新的问题，员工流失率突然增大，员工和主管的矛盾也明显加剧。2000年，公司将管理制度做了一些改动，导入人性化管理，并专门成立了一个部门，维护员工的权益，转达员工的要求，协调员工和主管之间的矛盾。

　　该厂一位负责人表示，新的管理制度主要是为了适应新的形式的需要，现在的员工和以前有很大的不同，如果还是沿用原来的方法，企业很难再继续发展，“这个制度的出台虽然有点不得已，但效果还是不错的。”据该厂财务科余先生介绍：新制度出台之前，员工和主管之间的等级差别很大，管理也很严格，员工对上司往往有一种畏惧心理。现在，很多主管都很尊重员工的感受，工作的氛围比以前好了很多。

　　广州应用心理学会会长傅荣教授认为，独生子女所引发的管理上的矛盾必须从两个方面来解决。

　　从企业角度而言，今后员工独生子女化是不可避免的大趋势，这个时代越来越强调个性，如何应对独生子女问题，肯定会在长时间内困扰着企业，迫使企业引进新的管理模式。除了待遇留人外，必须重视情感留人、事业留人、精神留人。如果仍然让员工感觉自己和企业之间的关系仅仅是工资关系，就不可能有理想的效果。

　　从独生子女角度看，社会是一台大机器，每个单位都有自己的规章制度和运行秩序，不可能因为迁就某个人的个性而改变运行方式。学做社会人，首先就应该学习如何适应外界环境，这并不是磨灭个性，而是完善个性的必要步骤。

<<上一页